Service rund um PC und Notebook

Hilfe mein Computer ist Krank! 

Viren sind sehr gut getarnt. So sind sie für den Laien nicht erkennbar,  zwischen ganz normalen Daten, auf dem Computer versteckt. Einen hundert  prozentigen Schutz gibt es nicht, man kann allerdings vieles tun um die  Wahrscheinlichkeit einer Infektion bzw. den Schaden gering zu halten.

 

  • Halten Sie Ihre Software auf dem aktuellsten Stand
  • Führen Sie eine regelmäßige Datensicherung durch
  • Verwenden Sie eine zuverlässige Virenschutzsoftware, Firewall sowie Spam - Filter
  • öffnen Sie keine E-Mails von unbekannten Absendern

 

Wer diese Grundregeln beachtet der hat schon eine solide Basis für den sicheren Umgang mit dem Internet gelegt

 

Die häufigsten Kennzeichen einer Infektion:

 

  • Start von Programmen ohne das Sie diese initiiert haben, Wiedergabe von nicht vorhergesehenen Audiosignalen oder Anzeige von Bildern und merkwürdigen Meldungen.
  • Freunde bekommen Nachrichten von Ihrer Adresse, die Sie nicht verschickt haben
  • Das CDROM-Laufwerk öffnet oder schließt sich unerwartet
  • Beim Start des Betriebssystems erscheint ein Sperrbildschirm mit der  Aufforderung Geld an eine bestimmte Behördliche Stelle zu transferieren
  • Verlangsamung des Systems, ungewöhnlich lange Ladezeiten bei Programmstarts, häufige  Zugriffe auf die Festplatte oder Ihr Computer startet einfach mal neu.  Diese Anzeichen haben in 90% aller Fälle Hard- oder Softwaretechnische  Hintergründe aber ein Virenbefall kann nicht ausgeschlossen werden.

 

Was tun wenn Kennzeichen auftreten?

 

  • Trennen Sie den Computer vom Internet. Falls der Rechner in ein lokales  Netzwerk eingebunden ist, so trennen Sie ihn auch von diesem.
  • Wenn möglich sichern Sie alle Ergebnisse Ihrer Arbeit! Am besten auf ein  externes Medium (USB Festplatte, - Stick oder DVD bzw. CD)
  • Zahlen Sie unter keinen Umständen Geldbeträge via Paysafecard oder anderen Voucher. Trotz Zahlung wird Ihr Computer nicht entsperrt werden!
  • Falls möglich starten Sie ein Antivirusprogramm wie zum Beispiel Bitdefender  Internet Security 2013 oder Norton Internet Security 2013 und machen  damit einen Komplettscan.

 

Sollten diese Selbsthilfe Maßnahmen nicht den gewünschten Erfolg bringen können Sie sich natürlich jederzeit an mich wenden. Rufen Sie an oder schreiben Sie mir eine Nachricht.

 

 

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Jörg Mang
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